Vrácení a reklamace

Vrácení do 14 dnů

Při nákupu přes internet má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví výjimku.

Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte na e-mailu kavakdekoliv@gmail.com. Sdělíme vám další postup a adresu pro vrácení.

Zboží vraťte kompletní, včetně příslušenství. Náklady na vrácení při odstoupení od smlouvy nese zákazník, pokud nejde o oprávněnou reklamaci vadného zboží.

Reklamace

Pokud zboží dorazí poškozené nebo se projeví vada, napište nám na kavakdekoliv@gmail.com a přiložte popis vady a pokud možno fotografie nebo video.

Reklamaci řešíte s námi jako prodávajícím. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě a tím nejsou dotčena vaše zákonná práva z vadného plnění.