Podmínky služby
Obchodní podmínky – Káva Kdekoliv
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu Káva Kdekoliv na adrese https://kavakdekoliv.cz.
Prodávající:
-
Jméno a příjmení: Petr Prokeš
-
IČO: 30156599
-
Sídlo podnikání: Pasecká 895, 735 43, Albrechtice
-
E-mail: kavakdekoliv@gmail.com
-
Telefon: +420705100992
Kupujícím je osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu.
Tyto podmínky se vztahují především na nákupy spotřebitelů. Zákonná práva spotřebitele nejsou těmito podmínkami omezena.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Zákazník si vybere požadovaný produkt a jeho variantu, vloží jej do košíku a vyplní údaje potřebné k doručení.
Před odesláním objednávky může zkontrolovat a opravit zadané údaje.
Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka označujícího povinnost platby zákazník závazně objednává zboží.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení přijetí objednávky prodávajícím. Potvrzení je zákazníkovi zasláno na uvedenou e-mailovou adresu.
Pokud zboží výjimečně nebude dostupné, budeme zákazníka bez zbytečného odkladu kontaktovat. Změnu objednávky lze provést pouze po vzájemné dohodě.
3. Ceny a platební podmínky
Ceny produktů jsou uvedeny v českých korunách (Kč).
Celková cena objednávky, včetně případných daní, dopravy a dalších nákladů účtovaných zákazníkovi, je uvedena před jejím závazným odesláním.
Platba probíhá prostřednictvím platebních metod dostupných v pokladně e-shopu, například platební kartou přes Shopify Payments.
Prodávající odpovídá za správné uvedení ceny a splnění souvisejících daňových povinností.
4. Doprava a doručení
Zboží doručujeme na adresy v České republice.
Standardní doprava je při aktuální nabídce e-shopu zdarma.
Předpokládaná doba doručení je 8–15 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li u konkrétní objednávky uvedeno jinak.
Zboží může být odesláno přímo ze zahraničního skladu našeho dodavatele.
Případné komplikace nebo zpoždění zákazníkovi oznámíme. Zákonná práva zákazníka při nedodržení sjednaného termínu doručení tím nejsou omezena.
Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách pro doručování.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má při nákupu přes internet právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se neuplatní zákonná výjimka.
Odstoupení nám může oznámit e-mailem na kavakdekoliv@gmail.com nebo prostřednictvím dostupné online funkce pro odstoupení od smlouvy.
Zboží musí být odesláno zpět nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení.
Přímé náklady na vrácení zboží při odstoupení bez udání důvodu nese zákazník, pokud o tom byl předem řádně informován.
Peníze vrátíme v zákonné lhůtě a za zákonných podmínek, zpravidla stejnou platební metodou.
Podrobný postup včetně vzorového formuláře je uveden v zásadách vrácení zboží.
6. Reklamace a odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí odpovídá sjednaným vlastnostem a požadavkům právních předpisů.
Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí.
Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu kavakdekoliv@gmail.com nebo na kontaktní adrese prodávajícího.
O reklamaci bude vydáno příslušné potvrzení. Reklamace bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů, pokud se výslovně nedohodneme na delší lhůtě.
Zákonná práva z vadného plnění, včetně případného nároku na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy, zůstávají zachována.
7. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků zpracováváme pro účely vyřízení objednávek, plateb, doručení, zákaznické podpory a plnění zákonných povinností.
Podrobnosti o zpracování údajů a právech zákazníků jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na e-shopu.
8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci, která je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Česká obchodní inspekce
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
9. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Tím není dotčena ochrana spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů.
Tyto obchodní podmínky jsou dostupné na webových stránkách Káva Kdekoliv.
Účinnost od: 18.10.2026
